국내 최대 디지털 손해보험사 캐롯손해보험(이하 캐롯)이 자사 모바일 어플리케이션(이하 모바일앱)에서 무료로 이용할 수 있는 타로·운세 서비스를 출시했다고 밝혔다. 새로운 서비스는 캐롯 고객이 아니더라도 누구나 캐롯 모바일앱을 통해 이용할 수 있다.

먼저 MZ세대를 비롯해 다양한 연령층에서 인기를 끌고 있는 타로 서비스는 총 78장으로 구성된 타로 카드 중 인생의 주요 순간과 큰 변화 등을 나타내는 22장의 ‘메이저 아르카나’ 카드를 활용했다. 앱에서 원하는 카드를 선택하면 그에 대한 상세한 해설을 제공한다. 기본 타로 카드에 캐롯의 캐릭터를 적용하고 고객이 직접 뽑은 카드를 이미지로 저장할 수 있도록 한 것이 특징이다.

운세 서비스는 본인의 생년월일을 입력하면 사주 명리학을 기반으로 그 날의 운세를 풀이해준다. 특히 운세 정보뿐 아니라 그 날에 행운을 부르는 숫자, 행운의 컬러, 추천 음식 메뉴 등 일상생활에 소소한 재미와 활력을 불어넣는 정보도 캐롯만의 방식으로 제공한다. 또한 2023년 총운을 알 수 있는 토정비결도 제공하고 있으며 다가오는 4분기에는 2024년 신년운세 등 다양한 콘텐츠가 추가될 예정이다.

캐롯의 모바일앱은 퍼마일 자동차보험, 캐롯 굿드라이브 서비스와 연동되어 차량 운행이 종료될 때마다 업데이트된 운행정보를 고객에게 곧바로 알려준다. 이 때문에 일반적인 보험사 앱에 비해 활성 사용자 수가 많은 것이 특징이다. 캐롯은 앞으로도 모바일앱에 더욱 다양한 생활서비스를 제공함으로써 금융과 비금융을 아우르는 종합 디지털 플랫폼으로 키워 나간다는 계획이다.

본 서비스 출시를 총괄한 김동현 캐롯손보 타로운세서비스 프로젝트 팀장은 “캐롯 모바일앱은 상품가입이나 보상 시에만 찾는 전통적인 보험 앱과 달리 고객의 참여도가 높은 것이 특징”이라며, “재미와 유익함을 함께 느낄 수 있는 다양한 콘텐츠를 지속적으로 개발해 일상에서 함께할 수 있는 디지털 플랫폼으로서의 역량을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.